Privacy & Cookies

Schön, dass Sie bei iHobby nach Kreativität suchen! Wir möchten Ihren Besuch so einfach und persönlich wie möglich gestalten. Beispielsweise verwenden wir funktionale Cookies, um sicherzustellen, dass der iHobby-Webshop ordnungsgemäß funktioniert. Wir setzen auch analytische Cookies ein, damit wir aus Ihrem Besuch für die Zukunft lernen können. Möchten Sie mehr erfahren? Dann lesen Sie hier alles über unsere Datenschutzrichtlinie. Indem Sie unseren Webshop weiterhin nutzen, stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu.

Über unsere Datenschutzrichtlinie

iHobby legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben, sorgfältig um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der von iHobby bereitgestellten Dienste. Das Startdatum für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 04.02.2019. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Informationen verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Informationen zur Datenverarbeitung

Nachfolgend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten sichtbar sind.

Webshop-Software

Logic4

Unser Online-Shop wurde mit Software von Logic4 entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienste zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Logic4 hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten. Ihre Daten werden niemals für andere Zwecke verwendet. Logic4 ist verpflichtet, auf der Grundlage der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Logic4 verwendet Cookies, um technische Informationen zu Ihrer Nutzung der Software zu sammeln. Personenbezogene Daten werden nicht erhoben und/oder gespeichert.

E-Mail und Mailinglisten
Logic4

Unsere Website verwendet Logic4, einen Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr von unserer Website und den Versand von Newslettern abwickelt. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und unseren Webformularen erhalten, werden über die Server von Logic4 gesendet. Logic4 wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder automatisch über unsere Website versendeten E-Mail finden Sie einen Link zum Abbestellen. Wenn Sie hier klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich einschränken! Ihre personenbezogenen Daten werden von Logic4 sicher gespeichert. Logic4 verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Logic4 behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.

Office365

Wir nutzen die Dienste von Office365 für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Dieser hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Office365 hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler

Pay.nl

Wir verwenden die Pay.nl-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Online-Shop abzuwickeln. Pay.nl verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Pay.nl hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Pay.nl behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Im Falle eines Antrags auf Zahlungsaufschub (Kreditfazilität) gibt Pay.nl personenbezogene Daten und Informationen zu Ihrer finanziellen Situation an Kreditauskunfteien weiter. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Pay.nl, für die Pay.nl Dritte einsetzt. Pay.nl speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Bewertungen

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur gibt diese Informationen an uns weiter, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um Ihre Bewertung zu erläutern. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur weiter. WebwinkelKeur verwendet diese Informationen ausschließlich für die Einladung zur Bewertung. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen zu beauftragen, und wir haben WebwinkelKeur die Erlaubnis dazu erteilt. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte beauftragt.

Versand und Logistik

DHL

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zuzustellen. Für die Lieferung nutzen wir die Dienste von DHL. Dazu müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten an DHL weitergeben. DHL verwendet diese Informationen ausschließlich zur Ausführung des Vertrags. Falls DHL Subunternehmer einsetzt, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

GLS

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zuzustellen. Für die Lieferung nutzen wir die Dienste von GLS. Dazu müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten an GLS weitergeben. GLS verwendet diese Daten ausschließlich zur Ausführung des Vertrags. Falls GLS Subunternehmer einsetzt, stellt GLS Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Logic4
Wir nutzen die Dienste von Logic4 für unsere Verwaltung und Buchhaltung. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Details zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt gesendet und gespeichert. Logic4 ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und behandelt Ihre Daten vertraulich. Logic4 verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Externe Vertriebskanäle

Bol.com

Wir verkaufen (einige) unserer Artikel über die Plattform Bol.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, gibt Bol.com Ihre Bestellung und Ihre personenbezogenen Daten an uns weiter. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten nur zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Informationen verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, außer auf Ihren Wunsch, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Erlaubnis bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und anderer administrativer Verpflichtungen. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Informationen (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen

In geeigneten Fällen kann iHobby aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlich gebotenen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns darüber informieren, betrachten wir dies auch als einen Antrag auf Vergessenwerden. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren, daher bewahren wir diese Daten so lange auf, wie der jeweilige Zeitraum läuft. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Auf Grundlage des geltenden niederländischen und europäischen Rechts haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erklären wir, welche Rechte das sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Kopien und Abschriften Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir verwalten die abgeschlossenen Anfragen. Im Falle einer Anfrage zum Vergessen verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Abschriften der Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

Einsichtsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten einzusehen, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse mit einer Übersicht über die Verarbeiter, bei denen diese Daten vorliegen, und der Angabe, unter welcher Kategorie wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung über die Berichtigung der Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, durch eine andere Partei verarbeiten zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Namen von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir den Dienst in einem solchen Fall nicht mehr bereitstellen, da die sichere Verknüpfung der Dateien nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte
Sie haben gegebenenfalls das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen von iHobby zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Bei begründetem Widerspruch stellen wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend dauerhaft ein. Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder Profilerstellung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.

Cookies

Cookies von Drittanbietern:

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Änderungen der Datenschutzerklärung:

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version finden Sie jedoch immer auf dieser Seite. Sollte die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Verarbeitung Ihrer bereits erhobenen Daten haben, informieren wir Sie per E-Mail darüber.