Verzending & bezorging
Bezorging
Wanneer je bestelling op een doordeweekse dag voor 14:00 uur is afgerond, wordt deze dezelfde dag nog verstuurd, tenzij anders aangegeven. Doorgaans word je bestelling dan de volgende dag geleverd. Wij bezorgen in Nederland alleen op zaterdag als dit als verzendmethode is gekozen. Op zon- en feestdagen bezorgen wij niet. Zijn de producten besteld in het weekend dan worden deze op maandag verzonden.
Het kan voorkomen dat een levering vertraagd wordt. Wij informeren je hierover middels een orderbevestiging. Ook kan het een enkele keer voorkomen dat een bepaald product niet meer op voorraad is. Wij zullen je dan zo snel als mogelijk informeren over de verwachte levertijd.
Je kunt elk gewenst adres in Nederland of België opgeven om uw bestelling te laten bezorgen. Dit hoeft niet het factuuradres te zijn. Wij kunnen helaas niet bezorgen op een Postbus adres.
De bezorging van uw bestelling is uitbesteed aan GLS. Wij hebben voor GLS gekozen omdat GLS altijd een naam voor levering vereist en GLS bezorgt in Nederland en België. Helaas kan het voorkomen dat door drukte en personeelstekort bij GLS je pakket later geleverd wordt. Wij hopen op je begrip.
Verzendkosten
Voor elke afgeronde bestelling onder de € 45,00 in Nederland wordt € 4,99 (onder de €55,00 -- € 5,99 naar België) als bijdrage in de verzend- en verpakking kosten in rekening gebracht, ongeacht de grootte en het gewicht van uw pakket.
Vanaf een bestelling van € 45,00 in NL en €55,00 in België is de verzending gratis.
Afhalen
Je kunt je bestelling ook afhalen in ons Experiencecenter in Nieuwerkerk aan den IJssel tijdens de openingstijden. Uiteraard berekenen we dan geen verzendkosten.
Je ontvangt een e-mail wanneer de bestelling klaar staat. Eerder kun je jouw bestelling niet afhalen. Afhalen kan op dit moment enkel op dinsdag, woensdag, vrijdag en zaterdag tijdens de openingstijden van het Experiencecenter.
